Drie tips om vandaag nog assertiever te worden
Heb je weleens ‘ja’ gezegd tegen een taak, terwijl je eigenlijk ‘nee’ wilde zeggen?
Dat is precies waar assertiviteit over gaat: hulp vragen, grenzen stellen en je mening delen. Het voelt misschien spannend op het moment zelf, maar levert uiteindelijk respect en duidelijkheid op.
In deze blog deelt onze development coach Laura drie tips die je vandaag nog kunt gebruiken om assertiever te worden.
Waarom assertiviteit
Als Development Coach bij YP begeleidt Laura Hoekzema professionals in hun loopbaan. Ze ziet hen eens in de vijf weken om samen te sparren over hun ontwikkeling, werk-privébalans en de uitdagingen die ze in opdrachten tegenkomen. Eén thema dat daarin steeds vaker terugkomt: assertiviteit.
“Assertiviteit is een onderwerp dat opvallend vaak terugkwam in doelengesprekken begin dit jaar. Toen dachten we: daar moeten we iets mee.”
Daarom ontwikkeld YP trainingen waarin assertiviteit centraal staat. Een keuze die aansluit bij wetenschappelijke inzichten: onderzoek laat zien dat assertiviteit niet alleen helpt om stress en frustratie te verminderen, maar ook het zelfvertrouwen en zelfrespect vergroot én samenwerking binnen teams versterkt.
1: Herken je signalen
Assertiever worden begint volgens Laura bij zelfreflectie. Het helpt om terug te kijken naar de momenten waarop je achteraf dacht: “Had ik maar iets gezegd of anders gereageerd.”
Maar wanneer moet je eigenlijk assertief zijn? Hoe weet je dat? Iedereen ervaart die momenten anders. Voor de één zijn de signalen boosheid, spanning of rode wangen en voor de ander het knijpen in de handen of het ontlopen van collega’s. Het zijn allemaal signalen die je kan herkennen.
Een herkenbare situatie: je zit in een overleg en er wordt gevraagd of jij nog iets wilt toevoegen. Op dat moment weet je het niet en laat je de kans voorbijgaan. Even later weet je precies wat je had willen zeggen, maar het gesprek is al verder gegaan. Je voelt de spanning in je lijf: nervositeit, klamme handen, een onrustig gevoel, maar je zegt niets. Achteraf blijft het knagen.
Dat zijn precies de momenten waarop je actie had kunnen ondernemen, maar het niet deed. Door die signalen sneller te herkennen, weet je eerder wanneer je assertief kan zijn en kun je op tijd voor jezelf opkomen.
2: Accepteer kort ongemak, voor lange winst
Assertief zijn voelt vaak spannend. Het kan ongemakkelijk zijn om je grens aan te geven of een afwijkende mening te delen, omdat je bang bent dat de relatie met de ander eronder lijdt. Volgens Laura helpt het als je het korte ongemak gaat zien als een investering: het levert uiteindelijk respect en duidelijkheid op.
Een herkenbare situatie: een collega schuift voor de derde keer een extra taak jouw kant op. Jij hebt het al druk en komt niet toe aan het werk dat je wil doen. Je voelt daardoor de spanning oplopen, maar slikt het in. Later merk je dat je gefrustreerd raakt, omdat je grenzen niet gerespecteerd worden en is de sfeer alsnog minder.
Onderzoek laat zien dat 55% van de mensen kansen mist op hun werk door gebrek aan assertiviteit. Juist door eerlijk en duidelijk te zijn, zorg je dat anderen je grenzen respecteren en zien waar je voor staat.
3: Zeg nee, zonder 'nee' te zeggen
Het woord ‘nee’ roept weerstand op. Laura legt uit: “We hebben allemaal als kind zo vaak ‘nee’ gehoord dat het bijna een schokeffect geeft”.
Een herkenbare situatie: het is bijna het einde van je werkdag en een collega vraagt of je langer wilt blijven om een klus af te maken. Je hebt al andere plannen, maar je voelt de druk om ja te zeggen. Dat is niet vreemd: onderzoek laat zien dat 77% van de mensen bang is om anderen teleur te stellen door ‘nee’ te zeggen.
Juist in dit soort momenten helpt een mildere formulering. In plaats van kortaf “nee” te zeggen, kun je antwoorden met: “Liever niet, ik heb al iets anders gepland.” Zo bewaak je je grens, terwijl je de sfeer positief houdt.
Assertiviteit bij Your Professionals
Your Professionals investeert niet alleen in je inhoudelijke kennis, maar juist ook in hun persoonlijke groei. De assertiviteitstraining bij YP bestaat uit twee sessies. In de eerste sessie maken deelnemers kennis met de theorie en oefenen ze met eenvoudige casussen. Daarnaast kiezen ze één situatie op hun werk en één in hun privéleven waarin ze assertiever willen zijn. Zo helpen coaches als Laura professionals niet alleen hun werk beter te doen, maar ook meer zelfvertrouwen en regie te ontwikkelen – zowel op de werkvloer als daarbuiten.